JCAN認証局の障害・メンテナンス状況

【報告】JCAN認証局システム障害のご連絡(2020年3月23日(月)12時00分)
この度はJCAN認証局の長期間に渡る障害によって、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。
JCAN認証局システムについて、現在は全て復旧し、正常に稼働しております。

■障害発生時刻
2020年3月11日(水)11:22 ~ 2020年3月23日(月)12:00

■障害による影響範囲
・JCAN証明書の申請および発行の不可、又は遅延
・JCAN証明書の失効申請の不可、又は遅延
・OCSP/CRLによる証明書失効情報の確認の不可、又は遅延
・JCAN証明書を使った電子契約サービス等で電子署名されるお客様におかれましては、
 電子署名ができない場合がありました。

皆様には、ご不便ご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

<障害・メンテナンスに関するお問い合わせ先>
一般財団法人日本情報経済社会推進協会(JIPDEC)
インターネットトラストセンター
[法人番号 1010405009403]
TEL:03-5860-7562
Mail : jcan-helpdesk@tower.jipdec.or.jp

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